天天房产2月19日讯，近日，位于江苏省阜宁县的中南春江云锦被投诉“多个房间顶板现浇面多处裂缝”等质量上的问题，并得到有关部门的回应。

  1月15日，有自称是中南春江云锦业主的网友在人民网领导留言板投诉，称“2022年在中南春江云锦购买了*号楼洋房，历经两年终于拿到房结果出现顶板不平误差3公分、多个房间顶板有裂缝，现在找开发商解决这一个问题，开发商也没有人处理一直在拖延间。”

  “1、关于反映“客厅顶板不平高低极差近3公分（30mm），发现多个房间顶板现浇面多处裂缝等质量上的问题”。经核查，您所反映的房屋的品质问题存在。我局在2024年12月20日对《关于***春江云景小区房屋质量上的问题的县委书记交办件办理情况汇报》作出回复后，进一步责成建设单位委托专业鉴定机构对房屋的质量缺陷进行了详细鉴定。鉴定结果显示，客厅西南角的净高度存在2.7公分（即27毫米）的偏差，且多个房间顶板现浇面出现了宽度小于0.3mm的裂缝。

  2、关于反映“开发商拖延不处理，对群众生活造成影响的问题”。经调查，该情况不完全属实，您反馈房屋存在质量上的问题，建筑设计企业核实后，提出要对房屋进行维修，但您不同意维修方案，要求退换房。该诉求未能满足后，户主向我局职能部门投诉，我局工作人员根据《江苏省房屋建筑和市政基础设施工程质量缺陷处理投诉办法》要求建设单位委托房屋设计单位出具维修方案，但该方案未得到您认可，后经工作人员协调由户主拿出维修方案，由建设单位按方案维修或支付维修资金。由于您拿出的方案需使用大量钢板和工字钢（增加竖向自重），还要破坏二层顶板（房屋地面），费用（10多万）也远超建设单位预期，未能达成一致，建设单位提出维修到位加经济补偿的方式，也未能达到您认可。针对前述情况，我局工作人员要求建设单位委托专业鉴定机构对房屋存在的质量缺陷进行详细鉴定，并依据鉴别判定的结果，由设计单位制定出具有针对性的维修方案。目前，设计单位已依照国家相关规范，基于鉴定结果提出了新的维修方案。但您未同意，并提出了对全屋进行吊顶以及铺设木地板的新要求。目前，双方尚未就此事达成共识。

  3、关于反映“检测一次后仍需进行第二次检测的问题”。该问题基本属实，由于在处理该质量缺陷问题的过程中，您多次提出对房屋安全性的质疑，我局工作人员要求建筑设计企业委托设计单位出具房屋安全性的相关说明，设计单位要求对房屋相关数据进行补充，所以建筑设计企业向户主提出要进行二次检测。针对来信反映问题，我局已对该质量缺陷投诉办理过程回头看，同时已责成建筑设计企业主动与户主沟通交流，尽快将相关质量缺陷问题维修到位，我局将做好跟踪督促监管工作

  对于质量缺陷维修处理外的经济纠纷，我局会做好协调工作，也建议您通过司法途径维权。”

  天天房产查询获悉，房天下网显示，“中南·春江云锦”别名“中南春江云锦、春江云锦、春澜云苑”，该项目处于“在售”，单价为4500元/平米、为70年产权普通住宅、项目特色标注为“洋房”，开发商为“江苏瑞晟置业有限公司”。楼盘地址位于阜宁串阳路3号。

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